Abogado de Responsabilidad por Productos en Hialeah

Cada año, miles de nuevos productos llegan a las manos de los consumidores. Por ejemplo, automóviles, celulares, computadoras, y otros miles de productos nuevos que se compran regularmente. Como consumidores, esperamos que estos productos funcionen de la manera prevista, sin causarnos ningún daño en el proceso de utilizarlos. Sin embargo, a menudo un producto está mal diseñado o un problema en el proceso de fabricación causa que no funcione como debiera y eso genera graves daños a los consumidores.

En un intento de reducir el número de lesiones causadas por los productos de consumo, en 2016 el gobierno federal retiró más de 4.200 productos. Además, la comisión de seguridad retiró más de 400 productos y casi 2.800 retiros realizados por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA por sus siglas en inglés), todo en un intento de reducir el número de lesiones.

Siempre que un producto comercializado no le funcione al consumidor como debiera o le provoca una lesión, un abogado especializado en responsabilidad por productos puede ayudar. Para entender la ley de responsabilidad por productos se requiere un abogado de Hialeah con experiencia en este tipo de casos. Schlacter Law es una firma de abogados especializada en responsabilidad por productos que entiende lo importante que es tratar a los consumidores con respeto y ayudarles a obtener una compensación tras una lesión.

Interponer una demanda por una lesión causada por un artículo se consideraría una demanda de lesiones personales por negligencia. En lo que respecta a los productos de consumo, hay que considerar cuestiones que son específicas de los productos introducidos en el flujo comercial. Las tres cuestiones más importantes para interponer una demanda son:

• Un defecto de diseño
• Un defecto de fabricación
• Falta de advertencia

Un defecto de diseño es un problema con un producto que se originó en la etapa de planificación. Como el defecto se estableció a lo largo de todo el desarrollo, este tipo de defecto estaría presente normalmente en cada producto que sale de la línea de fabricación.

Para tener éxito en una demanda por un defecto de diseño, es importante demostrar que el fallo del diseño fue la causa de la lesión. Además, es importante mostrar que había un diseño alternativo a un costo razonable que el fabricante del artículo podría haber utilizado para evitar el defecto, pero que había elegido el diseño defectuoso para ahorrar dinero.

Un defecto de fabricación es cuando una lesión fue causada porque el producto se desvió de su diseño previsto. Normalmente, un defecto de fabricación afectará a una parte de los productos fabricados, aunque es posible que toda una línea de productos sufra el defecto.

La carga de la prueba recae en el demandante de que existió un defecto.

No advertir al consumidor de los peligros de un producto se conoce también como un defecto de comercialización. Por lo general, cuando un producto no contiene advertencias adecuadas de los peligros que lo acompañan, el fabricante puede ser responsable de las lesiones que se produzcan. Esta falta de advertencia haría que los productos fueran inherentemente peligrosos para el consumidor.

Las etiquetas de advertencia fueron creadas originalmente por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA por sus siglas en inglés) en 1938 como medio para advertir a los consumidores de los peligros y riesgos asociados a un producto. Con el paso del tiempo, estas etiquetas se han acabado utilizando para advertir de cualquier tipo de peligro previsible. Si no se proporciona esta advertencia, la empresa puede ser declarada responsable en un proceso judicial por cualquier daño sufrido por su producto.

El Instituto Nacional Estadounidense de Estándares (ANSI por sus siglas en inglés) ha creado diferentes tipos de etiquetas para ayudar a advertir a los consumidores de los diferentes tipos de peligros presentes en un producto. Estas advertencias son:

• Rojas – Las etiquetas rojas advierten de un serio peligro que puede resultar en daños graves o muerte
• Naranjas – Las etiquetas naranjas advierten de una circunstancia peligrosa que puede provocar daños graves o la muerte
• Amarillas – Las etiquetas amarillas advierten de una condición potencialmente peligrosa que podría resultar en un daño leve o moderado

Para entender los problemas que implica el litigio de un defecto en una demanda de responsabilidad por productos se requiere el conocimiento y la experiencia que un abogado especializado en responsabilidad por productos en Hialeah ha obtenido al litigar este tipo de casos. Llame a Schlacter Law hoy mismo para que uno de nuestros abogados especializado en responsabilidad por productos defectuosos le ayude a evaluar su demanda y a determinar si puede obtener una compensación.

Puede probar su caso mediante negligencia o responsabilidad objetiva. En un caso de negligencia del demandante, éste debe probar que el fabricante incumplió su deber de cuidado con el demandante al vender un producto defectuoso por un defecto de diseño, un defecto de fabricación o por falta de advertencia. Cuando este defecto resulta en una lesión, se puede obtener una indemnización por daños y perjuicios mediante el veredicto de un jurado.

La responsabilidad objetiva es otra vía para obtener una compensación en un juicio por responsabilidad por productos. La responsabilidad objetiva facilita al demandante probar la responsabilidad al exigirle únicamente que demuestre que el defecto existía en la mercancía y que se produjo una lesión como resultado del mismo. Cuando se demuestra la existencia del defecto, el demandado es objetivamente responsable de los daños y perjuicios, incluso cuando se ha actuado con cuidado y precaución al fabricar el producto. En los casos de responsabilidad objetiva se debe demostrar que la mercancía se compró a través de la cadena de distribución habitual, y no de segunda mano.La responsabilidad objetiva en los casos de responsabilidad por productos haría responsable al demandado incluso en los casos en que el fabricante no actuara negligentemente o con la intención de hacer daño. Esto permitiría al demandante tener éxito en la demanda al demostrar que el fabricante es responsable simplemente por fabricar el producto, y no porque no haya tenido un cuidado adecuado.

Cuando un consumidor compra un producto, el fabricante avala que el producto funcionará de la forma prevista. Esto también se conoce como garantía. Hay dos tipos de garantías:

• Garantía expresa
• Garantía implícita

Según el artículo 672.313 de los Estatutos de Florida (a efectos de identificación Florida Statutes, §672.313), una garantía expresa es “cualquier afirmación de hecho o promesa realizada por el vendedor al comprador que se relacione con los productos y se convierta en parte de la base de la negociación [y] que los productos se adecuarán a la afirmación o promesa”.

Esto también incluye “cualquier descripción de los productos que forma parte de la base de la negociación y que crea una garantía expresa de que los bienes se ajustarán a la descripción”. Además, el vendedor no está obligado a incluir el término “garantía” o “aval” para que haya una garantía expresa.

Cualquier descripción por parte de un fabricante de la función de su producto podría considerarse una garantía expresa, pero no todas las descripciones son automáticamente una garantía expresa. Por lo tanto, hablar con un abogado especializado en productos defectuosos es esencial para determinar la responsabilidad del fabricante.

Por otra parte, una garantía implícita no es una representación directa del producto, sino que se entiende que el producto funcionará de la manera en que fue diseñado. Por ejemplo, un fabricante puede no mencionar específicamente ninguna garantía sobre la eficacia de un lavavajillas que fabrica, pero si no consigue, como mínimo, limpiar los platos colocados dentro, el fabricante puede incumplir una garantía implícita.

Las garantías expresas e implícitas casi nunca son blancas o negras en su interpretación. Requieren una evaluación por un abogado experto en responsabilidad por productos de Hialeah. Si usted compró un producto que no funcionó como esperaba, o si ese producto le dañó de alguna manera, puede tener derecho a una compensación. Llame a un abogado especializado en productos defectuosos de Hialeah de Schlacter Law para una evaluación. Hay muchas vías para obtener una compensación en una demanda de responsabilidad por productos.

Cómo trabajamos los casos

1. Investigación
   • Su abogado investigará agresivamente su caso. Schlacter Law compilará todas las pruebas necesarias para maximizar el valor de su caso. Lo que incluye, pero no se limita a fotografías, informes policiales, grabaciones de cámaras de seguridad, declaraciones de testigos, facturas médicas y registros médicos.
   • Usted permanecerá en contacto constante con Schlacter Law sobre el progreso de su caso.
2. Negociación
   • Antes de ir a los tribunales su abogado presentará su caso a la compañía de seguros e intentará resolver su caso por la mayor compensación posible.
   • Su abogado hará todo el esfuerzo posible para resolver su caso pronto y por la máxima cantidad de dinero al que tenga derecho. Usted estará involucrado activamente con su abogado en el proceso de negociación. Schlacter Law entiende que esta es su oportunidad para obtener justicia por su pérdida.
3. Litigio
   • Si las negociaciones no son exitosas, Schlacter Law estará preparado para llevar su caso a los tribunales y luchar por la justicia que usted se merece.
   • Sin ningún costo para usted, Schlacter Law contratará a los expertos y profesionales necesarios para maximizar su compensación y presentar el caso más fuerte posible.